Специалист по сервису (TM_NUK, BUEBCHEN, AGU-BABY, MEDELA), полный рабочий день

Добавить в избранное
Фото пользователя
Алматы, улица Макатаева, 127/2
Занятость Полная
График работы Сменный
Требуемый опыт, лет 0

Обязанности

  1. Отвечать за запросы клиентов по ТМ Медела(грудное вскармливание), NUK (товары для новорожденных), AGUbaby (медицинская техника для детей) (мессенджеры, телефон, приём клиентов в нашем офисе).
  2. Консультировать по правилам применения и правилам эксплуатации медицинской и бытовой техникой.
  3. Регистрировать обращения потребителей по сервису, вести соответствующую документацию в электронном и бумажном виде, выписывать заказы на обслуживание
  4. Контролировать сроки сервисного обслуживания сотрудниками сервисного центра
  5. Осуществлять базовое техническое обслуживание приборов Заказчиков (замена батареек, расходных материалов, проверять на соответствие потребительским свойствам)
  6. Осуществлять прием Заказчиков в рамках гарантийного и постгарантийного обслуживания

Требования:

Соблюдение стандартов качества обслуживания. Клиентоориентированность; Исполнительность; Умение работать в команде; Ответственность; Активность;
Внимательность; Коммуникабельность; Стрессоустойчивость; Вежливость, не конфликтность.

Условия:

при собеседовании

Поделиться с друзьями:
17 ноября 2020

Пожаловаться на объявление №106437972