- приём/оформление корреспонденции нарочно/курьером.
- расписание руководителя
- составление отчетов
- ответ на телефонные звонки
- контроль соблюдения правил внутреннего распорядка объекта;
- ведение переговоров с клиентами
- обработка заявок/отзывов/жалоб/пожеланий
- урегулирование конфликтных ситуаций;
- поддержание доброжелательной атмосферы в коллективе.
- организация поздравлений сотрудников/клиентов;
Требования:- Опыт работы: не менее 2-х лет на аналогичной позиции;
- Образование: Высшее. Экономическое, Менеджмент(желательно), Юридическое.
- Стрессоустойчивость;
- Инициативность;
- Ответственность;
- Ориентация на потребителя услуг и его информирование;
- Добропорядочность;
- Умение сотрудничества и взаимодействия с коллегами/подрядчиками/поставщиками и пр.
- Принятие решений;
- Лидерство;
- Стратегическое мышление;
- Обучаемость;
- Субординация;
- Сертификаты/дипломы по сервисному менеджменту, управлению персоналом и пр. приветствуются.
- Уверенный уровень пользователя ПК;
- Грамотная речь;
- русский-С2:Уровень носителя и выше, казахский-С2:Уровень профессионального владения и выше, английский-intermediate и выше;
Условия:- Оклад;
- Работа на Reception;
- Занятость: полная занятость;
- График работы: 09:00-19:00 пн-пт, обед 13:00-14:00;
- Трудоустройство согласно Трудового Кодекса РК;
Для записи на собеседование просим ответить на это объявление следующим образом:
Начните ответ со слова "Собеседование".
1. Укажите Ф.И.О.
2. Укажите возраст.
3. Приложите фотографию в полный рост.
4. Укажите номер телефона.